[윈도우10] 프린터 오프라인 상태(연결되어 있지 않음) 및 프린터 드라이버가 설치되지 않을 때 해결방법

PC와 프린터가 통신할 수 없는 경우에 프린터 및 스캐너 창에 연결되어 있지 않음으로 표시가 됩니다.

프린터 상태를 연결 상태로 만들기 위해서는 서비스 항목에 프린트 스풀러를 확인해 볼 필요가 있습니다.

 

 

 

프린터는 문제 없는데? 연결되어 있지 않음

다른 자리에서는 프린터가 잘 되는데 내 자리에서만 갑자기 프린터가 되지 않는 경우가 있습니다.

이럴 때 당황스러울 수 밖에 없는데요.

 

윈도우 10을 새로 설치한 경우에도 프린터 드라이버가 아예 설치가 되지 않는 상황이 발생하기도 합니다.

 

프린터 및 스캐너 설정창에서 모든 장치가 "연결되어 있지 않음" 으로 뜨는 증상인데요.

 

네트워크 프린터 드라이버를 설치하려고 시도해봐도 포트IP 및 프린터 모델이 인식은 되지만 프린터와 연결할 수 없다고 뜨면서 설치가 되지 않습니다.

 

 

서비스 설정에서 프린트 스풀러 상태 변경

1. 윈도우키를 눌러 검색창을 활성화 시킨 후 영문으로 service를 입력합니다.

 

2. 서비스 앱을 실행합니다.

 

3. 서비스 앱 창이 활성화되면 항목 중 Print Spooler을 찾아서 오른쪽 클릭을 실행한 후 속성을 눌러줍니다.

 

4. 중지가 되어 있다면 시작유형을 자동으로 변경 후 시작 버튼을 눌러 서비스를 실행한 후 적용한 후 확인을 눌러줍니다.

 

5. 프린터 및 스캐너 설정 창에서 정상적으로 연결된 프린터 항목을 확인할 수 있습니다.

 

 

프린터 인쇄와 관련하여 연결 문제를 일으킨 경우에 프린터 스풀러를 중지 후 다시 시작하는 방식으로 조치해보시면 대부분 프린터 연결 문제는 해결됩니다.